faq よくある質問

• 制作について
• 費用について
• その他

制作について

• 納期はどれぐらいかかりますか？

  ページ数や機能によっても違いますが、シンプルな1ページもので約1ヶ月、ワードプレスを使ったコーポレートサイトで2ヶ月程度かかります。

• 画像やイラストは必要ですか？

  原則、お客様が用意していただきますが、無料の画像やイラストから選択いただくことも可能です。有償ですが外部パートナーによる制作も可能です。

• 記載する文章はどうでしょうか？

  サイト全体の構成を踏まえて大まかに文章を作成いたします。それを元にお客様にて加筆・修正していただきます。

• ブログなどの記事はどうなりますか？

  下層ページの記事や挿絵などの写真はお客様にて作成いただきますが、ご希望があれば外部パートナーにて作成することも可能です。

• ドメインやサーバーはどうすれば良いですか？

  ご希望があれば、別途有償にてドメインの取得やサーバーの契約をお手伝いいたします。

• 事前にまとめておくことはありますか？

  大まかで構いませんので、ホームページを設置する目的をまとめておいてください。「現状〇〇で困っているので、設置後は〇〇できるようにしたい」として頂くと、より具体的なご提案が可能です。

• 好きなホームページがありますが、参考に制作してもらうことはできますか？

  はい。特に気に入っている所を説明いただくとイメージを共有しやすくスムーズです。

• ドメインやサーバーはどうすれば良いですか？

  ご希望があれば、別途有償にてドメインの取得やサーバーの契約をお手伝いいたします。

費用について

• ヒアリング前に目安金額をいただくことは可能ですか？

  プランごとに目安の金額を提示しています。ご希望に近い他社サイトを教えていただければ、目安の金額を提示させていただきます。

• 予算内での制作も可能でしょうか？

  はい。仕様やページ数を調整し、予算内で製作できるサイトをご提案いたします。

• 支払いは現金だけでしょうか？

  現金以外でのお支払いも可能です。決済リンクをお送りしますので、オンラインでカードによる決済が可能です。

• 支払いのタイミングはいつでしょうか？

  契約後、着手までに50%、残りの50%は指定サーバーへの移行までにお支払いいただきます。

• 契約後のキャンセルは可能でしょうか？

  契約後のキャンセルも可能ですが着手金の返金は致しかねます。

• 適格請求書の発行は可能でしょうか？

  申し訳ありませんが、現時点では免税事業者のため発行できません。

その他

• 集客はInstagramで十分という話も聞きます。本当にHPは必要でしょうか？

  SNSとHPでは役割が異なります。SNSによる拡散とHPのブランディングを組み合わせると、SNSによる集客の成約率を高めることができます。

• やはりWordPressが良いのでしょうか？

  WordPressにはデメリットもあります。ご要望を伺った上で最適なパッケージをご提案させていただきます。

• 製作後のアップデートやメンテナンスはどうなりますか？

  お客様ご自身で行うことも可能ですが、ご希望があれば有償で対応いたします。静的サイトを選んでいただくとアップデートやメンテナンスの頻度を抑えることができます。

• レスポンシブ対応はできますか？

  はい。スマートフォンやタブレットでも見やすいように対応します。

• 多言語サイトは制作できますか？

  日本語と英語の2言語に対応可能す。それ以外の言語はご相談ください。

• 遠方からの依頼も対応可能でしょうか？

  オンラインミーティングやメール・チャットを利用して対応可能です。

• 既存サイトの改修も可能でしょうか？

  現状のサイトを確認させていただき、ご要望に応じて個別に回答させていただきます。まずはご相談ください。

• 予約フォームを設置したいのですが可能でしょうか？

  はい。外部の予約システムを利用して設置可能です。この場合、システム利用料金が別途必要となります。

• ホームページの知識が全くありませんが、大丈夫でしょうか？

  お客様ができることを確認しながら、全体のシステム構成をご提案いたします。

• 秘密保持契約は締結できますか？

  はい、可能です。

• プライバシーポリシーや特定商取引法はどうなりますか？

  一般的な雛形を使うことも可能ですが、専門家に依頼して作成することも可能です。その場合は、別途費用が発生いたします。

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